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Campania |
Cosa fare se dopo aver sostituito la lampada del vostro proiettore PHILIPS Garbo Matchline, l'apparecchio non si avvia?
Domanda del cliente
Fabbricante del videoproiettore PHILIPS
Modello del videoproiettore Garbo Matchline
Dettagli della domanda
Domanda di Samuel R.:
Buongiorno,
Da due giorni, la lampada che ho comprato da voi funziona soltanto per alcuni minuti prima di spegnersi. Sul videoproiettore, l'indicatore "lamp" lampeggia in rosso, e da quello che dice il libretto di istruzioni, significa che la lampada deve essere cambiata, cosa mi consigliate?
Grazie della risposta.
Cordiali saluti,
Samuel R.
Risposta di Lampadeproiettori.com
PHILIPS Garbo Matchline
Buongiorno,
Una lampada non può essere guasta se all'inizio ha funzionato correttamente.
Ha azzerato il contatore orario del proiettore dopo aver installato la lampada?
Qui di seguito troverà le istruzioni per azzerare il contatore, presenti nel manuale d'uso ufficiale o libretto di istruzioni.
Ci tenga al corrente.
Saluti,
LPI
Osservazioni del cliente
Buonasera,
Il contatore è stato azzerato correttamente. Vi ricontatto per conoscere l'evoluzione della risoluzione del problema che riguarda la lampada resa.
Grazie della risposta.
Samuel R.
Risposta di Lampadeproiettori.com
Buongiorno,
La sua lampada le è stata rinviata, dal momento che è stata provata e funziona perfettamente. Ne deduciamo che il problema non dipende dalla lampada.
Dal momento che abbiamo inviato una lampada che funziona, non possiamo assolutamente inviarle una nuova lampada, perché questo non risolverebbe il problema.
La cosa migliore è che lei faccia verificare il suo videoproiettore da un riparatore professionista per individuare il problema.
La ringraziamo di tenerci informati.
Cordiali saluti,
Lampadeproiettori
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