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Schermo del proiettore EPSON EMP-TW20H: da cosa dipende la colorazione gialla piuttosto sgradevole?
Domanda del cliente
Fabbricante del videoproiettore Epson
Modello del videoproiettore EMP-TW20H
Dettagli della domanda
Domanda di Béatrice e Patrick L.:
Buongiorno,
Abbiamo appena sostituito la lampada originale del nostro proiettore EPSON EMP-TW20H con quella comprata presso di voi e constatiamo che indipendentemente dalla regolazione dei colori effettuata sul programma del nostro videoproiettore EPSON, la parte sinistra dello schermo del videoproiettore presenta una netta colorazione gialla mentre nella parte destra i colori restano naturali.
Cortesemente potreste contattarci per considerare la sostituzione di questa lampada coperta dalla garanzia di 3 mesi?
Grazie in anticipo.
Cordiali saluti,
Béatrice e Patrick L.
Risposta di Lampadeproiettori.com
Buongiorno,
Il problema di colori che descrivete non può dipendere dalla lampada. È importante sapere che la luminosità dipende dalla lampada, ma non i colori.
I colori sono regolati dalla matrice e dalla ruota cromatica. In effetti, la funzione della lampada è quella di proiettare un raggio luminoso che attraversa la ruota cromatica intercalata tra la lampada e la matrice. La ruota cromatica è divisa in 4 settori: i 3 colori di base (il rosso, il verde e il blu) e il quarto settore che ha la funzione di aumentare l'illuminazione in generale. In seguito, i diversi colori sono riflessi o no grazie ad un sistema di microscopici specchi contenuti nella matrice, tipico della tecnologia DLP/DMD; da ciò dipende il fatto che i pixel che formano l'immagine sullo schermo appaiano colorati o neri. Quindi, il ruolo della lampada è solo quello di proiettare il raggio luminoso e i colori dell'immagine sullo schermo dipendono principalmente dallo stato della matrice e della ruota cromatica.
Tuttavia, se desiderate che la vostra lampada venga testata, vi preghiamo di comunicarcelo in modo tale che ci venga restituita. Però le spese di spedizione del reso saranno a vostro carico se la lampada si rivela essere funzionante.
Grazie di tenerci al corrente.
Cordiali saluti,
Lampadeproiettori
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